Michelle a visité un Dollarama et a constaté que la TPS était toujours facturée malgré une exemption récente.
La gérante du magasin a affirmé qu'elle n'était pas au courant de cette exemption.
Après l'intervention de Michelle, un responsable des comptoirs du Québec aurait résolu le problème dans les Dollarama.
Philippe Villeneuve a expliqué qu'il est possible de demander un remboursement de la TPS via un formulaire de huit pages, bien que le processus puisse être long et complexe pour de petits montants.
Source: Courtoisie