Une auditrice et son conjoint se sont fait dire qu'il ne restait plus d'argent pour leur rembourser leur consigne dans un lieu de retour de Consignaction.
Écoutez Jean-Farnçois Lefort, vice-président aux affaires corporatives de l'Association québécoise de récupération de contenants de boisson, discuter de cette situation et des solutions qui s'offrent à ceux dans la même situation.
«Le coupon que les machines remettent pour avoir accès aux fonds est bon et n'expire pas. L'argent peut être récupéré dans un autre consignation.»
Écoutez-le discuter également de la très bonne réponse des Québécois à l'élargissement de la consigne.